x200fe গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা x200fe-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যবহারের রেকর্ড সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স এবং পরিমাণ লগ করি, কিন্তু পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা ট্র্যাক করি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স
উন্নত করতে। আপনার সেশন ইতিহাস এবং গেম পছন্দ আমরা স্থানীয় ক্যাশে রাখি শুধুমাত্র লবি কাস্টমাইজেশনের জন্য। সমস্ত সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেসব অঞ্চলে পরিষেবা সীমিত থাকে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দিই না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলি উপলব্ধ। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধগুলি অগ্রাধিকার দিয়ে পরিচালনা করি এবং সাধারণত দুই থেকে তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টকে জানান আপনি গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে প্রশ্ন করছেন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবে এবং আপনার অনুরোধ সংশ্লিষ্ট টিমে পাঠাবে বা তাৎক্ষণিক নির্দেশনা দেবে।
ইমেইল টিকেট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং বিষয়-লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারি।
হেল্প সেন্টার
লবি ফুটারের "সহায়তা" লিঙ্কে ট্যাপ করুন এবং "গোপনীয়তা ও ডেটা" বিভাগ খুলুন। সেখানে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং স্ব-পরিষেবা গাইড রয়েছে যা আপনাকে ডেটা রপ্তানি, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য সংশোধনের ধাপগুলি দেখায়।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষার মান বজায় রাখি যাতে আপনি নিশ্চিতভাবে জানতে পারেন আপনার ডেটা কোথায় রয়েছে এবং কারা এটি পরিচালনা করছে। আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল শিল্প-মান অনুসরণ করে এবং আমরা নিয়মিত...
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড এবং সল্ট করা থাকে তাই কখনো প্লেইন-টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না, এবং আমাদের ডাটাবেস রেস্ট-এ এনক্রিপ্ট করা থাকে।
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স, প্রতারণা-প্রতিরোধ এবং সাপোর্ট টিমের অনুমোদিত সদস্যরা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি এবং বার্ষিক নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ পরিচালনা করি।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয়-পক্ষ নিরাপত্তা পেশাদারদের দ্বারা দুর্বলতা স্ক্যান এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা চালাই। অডিট ফলাফল কমপ্লায়েন্স বোর্ডের কাছে রিপোর্ট করা হয় এবং আমরা একটি মাসের মধ্যে সনাক্ত সমস্যা সমাধান করি।
পেমেন্ট পার্টনার বিচ্ছিন্নতা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে রুট করা হয় এবং আমরা পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যা মিলানোর জন্য প্রয়োজন।
তথ্য রপ্তানি ও মুছে ফেলা
আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি JSON বা CSV ডাউনলোড অনুরোধ করতে পারেন। আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আইনি প্রতিশ্রুতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া সবকিছু অপসারণ করব।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি; তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের ডোমেইনে লোড হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যে কোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং আমরা একটি কুকি-মুক্ত মোড সরবরাহ করি।
আমাদের সম্পর্কিত নীতি পৃষ্ঠাগুলি পর্যালোচনা করুন
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা এবং পেমেন্ট নির্দেশিকাগুলির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। একসাথে এই নথিগুলি ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, কোন ডেটা আমরা...
x200fe-তে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনার গোপনীয়তা প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনে সুরক্ষিত থাকে, অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে তহবিল তোলা পর্যন্ত। আমরা স্বচ্ছ নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করি যাতে আপনি দেখতে...